Ajutor, tichete și rezolvarea problemelor
Te-ai blocat la ceva sau ai o idee pentru noi? Iată unde găsești rapid răspunsuri și cum ajungi la un om adevărat din echipa noastră.
Încearcă: mod întunecat, încarcă documente în foldere sau schimbă-mi pictograma de profil
În acest subiect 4 articole
- Scrie unui om adevărat, iată cumUneori vrei pur și simplu un om. Qbit are o căsuță de suport integrată, așa că poți scrie unui membru al echipei noastre, iar răspunsul ajunge înapoi în aplicație, într-un fir de discuție pe care îl poți continua.
- Cum citești un răspuns de la echipa noastră și cum răspunziFiecare mesaj trimis echipei noastre are propriul fir de discuție, gata oricând ai timp. Citește răspunsul nostru, scrie înapoi și închide tichetul după ce totul s-a rezolvat.
- Întreabă Qbit orice, direct din pagina de ajutorAi o întrebare? Întreabă Qbit. Pe pagina de ajutor există o casetă mică special pentru asta, iar Qbit îți răspunde în chat, ca în orice altă conversație.
- Folosești aplicația desktop? Setările Chrome pentru aplicația Qbit instalată sunt ușor de găsitAi instalat Qbit ca aplicație desktop? Permisiunile aplicației se află pe o pagină de setări Chrome pe care browserele te lasă s-o deschizi doar tu, așa că Qbit face următorul lucru cel mai bun: îți dă adresa, gata de lipit.