मदद, टिकट और समस्या निवारण
किसी चीज़ में दिक्कत आ रही है, या हमारे लिए कोई आइडिया है? यहाँ जानें कि जवाब जल्दी कहाँ मिलेंगे, और हमारी टीम के किसी असली इंसान तक कैसे पहुँचें।
आज़माएँ: डार्क मोड, फ़ोल्डर में दस्तावेज़ अपलोड करें या मेरा प्रोफ़ाइल आइकन बदलें
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- किसी असली इंसान को लिखें, जानें कैसेकभी-कभी आपको बस किसी इंसान से बात करनी होती है। Qbit में एक सपोर्ट इनबॉक्स पहले से मौजूद है, जहाँ से आप हमारी टीम के किसी सदस्य को लिख सकते हैं, और उनका जवाब ऐप के अंदर ही एक थ्रेड में आता है, जिसमें आप बातचीत जारी रख सकते हैं।
- हमारी टीम का जवाब पढ़ना, और जवाब में लिखनाहमारी टीम को भेजा गया आपका हर संदेश अपने अलग थ्रेड में रहता है, जब भी आप चाहें, तैयार। हमारा जवाब पढ़ें, जवाब लिखें, और सब सुलझ जाने पर टिकट बंद कर दें।
- मदद पेज पर Qbit से कुछ भी पूछेंकोई सवाल है? Qbit से पूछें। मदद पेज पर इसी काम के लिए एक छोटा बॉक्स है, और Qbit किसी भी दूसरी बातचीत की तरह चैट में जवाब देगा।
- डेस्कटॉप ऐप? इंस्टॉल किए गए Qbit ऐप के लिए Chrome की सेटिंग्स तक पहुँचना आसान हैQbit को डेस्कटॉप ऐप के रूप में इंस्टॉल किया है? ऐप की अनुमतियाँ Chrome के एक सेटिंग्स पेज पर होती हैं, जिसे ब्राउज़र सिर्फ़ आपको ख़ुद खोलने देते हैं, इसलिए Qbit अगला सबसे अच्छा रास्ता अपनाता है और आपको उस पेज का पता थमा देता है, पेस्ट करने के लिए तैयार।